Nie dawali spokoju

Gigantyczna kara dla jednej z największych polskich firm telefonicznych. Nękała ludzi wysyłając im marketingowe SMS-y.

9,1 mln. kary musi zapłacić sieć Orange za to, że nękała ludzi SMS-ami. Postępowanie wszczęto na skutek skargi klienta, na którego telefon komórkowy trafiały SMS-y następującej treści:

„Nowy pakiet internetowy 500MB za 5zł na 30 dni jest już dostępny. Aby go włączyć, wyślij SMS o treści NET5 pod numer 260 (20gr) i surfuj więcej niż dotychczas!”.

„Rewelacyjna wiadomość BEZPŁATNIE zobaczysz gdzie jest TERAZ Bliski. Wyślij sms (0zł) o treści CP na 60504. 14 dni za darmo/ Potem 6,15z VAT tyg/Orange.pl”.

Jak się okazało Orange wysłał aż 1,7 mln. takich SMS-ów. Czynił to nie mając zgody klientów na przekazywanie im treści o charakterze marketingowym. W ten sposób naruszona została prywatność ludzi, którzy być może nie życzyli sobie takich „rewelacyjnych wiadomości”.

Kara byłaby wyższa, gdyby nie postawa firmy, która przyznała się do błędu. Już po wszczęciu postępowania Orange starał się zadośćuczynić klientom za naruszenie ich prywatności. Osobom, do których bez ich zgody trafiały marketingowe SMS-y, przyznał dodatkowe – darmowe pakiety danych.

***
Wchodź bezpośrednio na naszą www. Niczego nie przeoczysz. Facebookowiczów zapraszamy do wchodzenia bezpośrednio na fanpage i do utworzonej przez nas grupy https://www.facebook.com/groups/GrupaKatowiceDzis – jej członkom wyświetlają się wszystkie nasze facebookowe posty. Jeśli uznasz, że warto, udostępnij tę publikację innym. Dziękujemy.

Fot. Pixabay.